Teslimat ve İade

Teslimat

Teslimat süresi: Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz ortalama 2–4 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bölgeye göre 1–2 gün değişiklik gösterebilir.

Kargo ücreti: 1.200 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir.

Teslimat adresi: Sipariş sırasında girdiğiniz adrese gönderim yapılır. Teslimatta bulunamamanız halinde kargo firması size bilgi verir; tekrar teslimat veya şubeden alma seçenekleri uygulanır.

İade Koşulları

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. İade için:

• Ürün etiketinin ve ambalajının kullanılmamış olması gerekir.
• İade talebinizi iletişim veya sipariş takip sayfamızdan bildirmeniz yeterlidir.
• Kargo ücreti iade sürecinde size aittir (ürün hatası hariç).

İade onayı sonrası ödemeniz, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra aynı ödeme yöntemine iade edilir.

Değişim

Beden veya ürün değişimi için önce iade, ardından yeni sipariş vermeniz gerekir. Ürün henüz kargoya verilmediyse müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek sipariş güncellemesi talep edebilirsiniz.